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[海外通販] Spin Cycle Works


 
Poco-Racing  2011-5-2 23:10
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[海外通販] Spin Cycle Works

購入価格 £99.00@ebay

カンパハブで、かつシルバーのものを探していて見つけたショップ。
当方の見識が狭いせいもありますが、見たことも聞いたこともないメーカー。
写真を見る限りピカピカで心奪われたので、怖いもの見たさもあり発注。
ebayで見つけましたが、直営サイトも持っていました。イギリスのショップのようです。

海外通販でありがちな紆余曲折があったものの、その際のショップの対応がすばらしいものでした。
結果としては非常に満足。

最初にやってきたリヤハブは、スポーク穴PCDのセンターがアクスルセンターから目で見てわかるほどズレていました。
返品がめんどくさいので、大まかな強度計算をして大丈夫(たぶん)なことを確認し、そのまま使ってしまおうとも思っていましたが、
一応ダメ元でショップに連絡。

するとすぐに謝罪と返品/返金の条件に関するメールが。
  1.返品&返金
  2.同ロット品は同様の不良の可能性があるので別ロットの色違いに交換
  3.そのまま使って半額返金
  4.そのまま使って£30相当のチタン製クイックリリースをサービス
4つも条件を出してくれたことに感心。
そのショップのクイックリリースはカタログ49gと超軽量だったので、「ラッキー♪」と条件4を選択。

X'masのころだったので、年明けに返信あり。
「X'mas休暇を取ってたので返信が送れて申し訳ない。
ホィールを組むのは少し待ってくれ。
休暇中に同じような不良のハブを見つけてホィールを組み乗ってみた。
スポークテンションを均一に組むのがほとんど無理だ。
一応ちゃんと組めるには組めるが、おそらくすぐに振れが出ると思う。
シルバーでちゃんとしたハブを既に送った。Tiのクイックリリースも入ってる。
(以下、リヤハブ分解の説明)
不良品は返品しなくて良い。ペン立てにでも使ってくれ!」

他に、
「CX-RAYよりDT aerospeedは知名度はないがコストパフォーマンスが抜群だ!」
とか、
「CX-RAYは頭の出来にバラツキがあるようだ。使うなら、ニップルワッシャを使ったほうが経験上、寿命を長く出来る。」
とか、
商売とはあまり関係ないであろう情報を、熱く語ってくれました。

小さいショップで知名度はありませんが、非常にまじめに商売している様子を感じ取りました。
たまたま出会ったショップですが、とても好感の持てるショップです。

ちなみに、購入したハブは前後でカタログ315g→実測315g
クイックリリースは50g。
商品説明に嘘がないのもすばらしい。

価格評価→★★★★☆(決して安くはない)
評   価→★★★★★
 
n1nja  2011-6-3 1:14
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[海外通販] Spin Cycle Works

購入価格 £29.99+送料£7.70@直営サイト
http://www.spincycleworks.com/servlet/StoreFront
チタンフレーム、手組カーボンホイール、軽量パーツ(チタン、カーボン)を取り扱うショップです。
今回は軽量クイックリリースを購入してみました。

ユーザー登録はしなくてもゲストとして購入できます。
支払いはPaypalが使えるので、クレジットカードを持っている方ならば、
特段問題ないはずです。
ちなみに左下の"Service"ページに注文番号を入力すると、ログインしなくても
購入した商品の発送状況と、問い合わせ番号が表示されます。

購入から即日で発送され、プチプチが内側についた、手書きの宛名が書いてある封筒で
10日かかって無事到着しました。
封筒のスタンプやシールに自店のロゴがデカデカと貼ってあるのが、
かっこいいやら、可愛いやら。
私のはどこかで雨に降られたようで、スタンプが滲んでいました。

Poco-Racingさんにように、トラブルの際も丁寧に対応していただけるようで、
小規模な店舗の割に、なかなか信頼の置けるショップだと思います。

価格評価→★★★★☆ ものによっては割安
評  価→★★★★☆ ロゴがかっこいい











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