購入アイテム： Scott CR1 SL 2011 （２０１２年７月初旬購入）
まずは購入前にSlaneに在庫確認と、Webには完成車送料は無料と出てましたが、念のため送料も確認。
問い合わせの返答は翌日に来ました。
「在庫も有るし、日本までの完成車送料も無料だよ。」との事だったので、早速購入手続き。
（Paypalが使えないのでクレカを使用。）
3営業日ほど経ってから、発送メールが来ました。
業者はParcelforceでトラッキングNo.の連絡も有り。
発送から5日後には受け取ることが出来ましたが、商品に問題がありました。
梱包の仕方がまずかったようで、フロントホイールのスポークが曲がっていましたorz
気を取り直して、早速Slaneに交換希望の連絡をしたところ、以下の返信。
「商品を送ってくれ。送料分は後でクレカに返金すから。
送料が解る書類を箱に付けといて。あと送り状orインボイスには“返品商品”と明記してね。」との事。
返品業者は、DHLとかは高いので、一応相手に気を使ってEMSで返品手配。
（梱包のサイズが若干EMSのサイズをオーバーしていたが、EMSに確認したら取扱OKとの事でEMSを使用。）
送り状に送料を記入してもらうのを忘れたので、送り状と領収書をスキャンしてメールに添付して送付。
ちなみに送料は「7,800円」
こちらも発送から5日後には現地到着し、到着から4営業日後には、新しいホイールの発送連絡がありました。
ホイールは発送連絡から3日後という爆速で受け取る事が出来ました。
返品時の送料ですが、翌月の引き落とし時に、購入の決済日と同じ日付で返金処理されてました。
7800円の返品送料だったけど、返金額は「８，６０５円」。
Slaneのセール価格は激安です！
ホイールの交換で少々時間が掛かりましたが、返金含めスムーズに処理してもらえました。
価格評価→★★★★★（もう日本で自転車買えません）
評 価→★★★★★（返品手続きも滞りなく処理してもらえました）
BB下のワイヤーガイドが随分適当に処理されていたり、STIレバーの締めトルクが甘々だったりと、
海外通販から完成車購入後にそのまま乗るのは危険です。
完成車購入後はしっかり調整してから乗りましょう♪
