[メーカー] 株式会社キャットアイの対応
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すでに語り尽くされた感のある素晴らしいカスタマーサービスの対応ですが、聞いていた通りの神対応でした。
雨天走行によるVOLT200の故障で修理依頼をしたところ、即日反応があり、故障に至ったまでの詳しい使用事情を聞かれました。翌日には着払いでの送付を依頼され、発送。3日後には交換品が到着。水漏れによるトラブルとの故障診断のレポートもあり。一般消費者向け製品で、ここまで丁寧に対応するとは、驚きです。これがあるからキャットアイを選ぶんですよね。
価格評価→★★★★★ 評 価→★★★★★ <オプション> 年 式→ カタログ重量→ g(実測重量 g)
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