購入価格: ¥680〜 (税込)
『スポーツバイクも扱う普通の自転車屋さん。スポーツバイクに慣れると物足りなさを感じる』
■家の近くの2店舗をたまに利用
私はサイクルベースあさひをクロスバイクを購入したばかりの頃によく利用した。あさひを知ったのもクロスバイクに乗るようになってからだ。私の家から比較的近い位置に2店舗あって、変速やブレーキの点検をお願いしたり、あさひオリジナルの商品を購入したことがある。
■接客や対応は好印象
クロスバイクを購入してすぐに、おそらくワイヤーの初期伸びで、変速の音鳴りが出て、ブレーキの引きしろが変わってしまった。購入店もそんなに遠くないのだが、それまでは電車に乗っていった場所に自転車で行くのに慣れておらず、近くのあさひでちょっと見てもらった。
このときは、ここで購入したわけではないのにサービスで調整してくれた。購入店に比べるとあさひの技術レベルはそれなりだけど、しっかり対応してくれたのは好印象だし、初心者には安心できると思った。
全国に350店舗以上あれば、店舗や店員によって対応は違うかもしれないが、私の行った店舗はいずれも接客は明るくて元気な印象だ。あさひで何か不快な思いをしたことは特にない。
■スポーツバイク関連商品の品揃えは良くない
あさひではオリジナルの商品やミラー等を購入したことがある。品揃えはどの店舗もほとんど変わらないし、値段もネットワーキング店の方が安かったと思う。スポーツバイク用の商品は初心者向けの低価格なものが多く、自転車に慣れた人には物足りない品揃えだ。ここで買い物するのは、どの店でも買える消耗品を購入したり、あさひオリジナル商品を買うときくらいだ。
■どこに駐輪すれば良いか分からない
私が行った頃のある店舗には、駐輪ラックはおろか駐輪場もなかった。だから、クロスバイクは敷地内の駐車場の端や入り口近くに駐輪させてもらった。困ったのはスタンドのないシングルスピードの駐輪だった。たまたま店員が出てきたときに駐輪場所を聞いたら、入り口近くの柱に立てかけても良いという。品揃えだけでなく駐輪ラックを設けていないのは、あさひの実店舗がそれほどスポーツバイクに力を入れていないということなのかもしれない。
■スポーツバイクも扱う普通の自転車屋さん
あさひは軽快車を扱う街の自転車屋が大型チェーン店になった感じだ。接客やサービスは良い方だが、スポーツバイクや関連商品の品揃えが少なく、技術レベルもそれなりなのが残念だ。だから、スポーツバイクに慣れてくると、あさひに多くのことを期待できず、自然と足が遠のいてしまう。これからも利用する機会はあると思うが、今までのあさひになかった価値がいつか出てくれれば嬉しく思う。
購入したあさひオリジナル商品。
価格評価→★★★☆☆ (あさひオリジナル商品は安い。他はそれほど安いわけではない)
評 価→★★★☆☆ (良くも悪くも普通。スポーツバイクに慣れた人が満足するショップというわけではない)