サイクルワークス Fin's (新潟県長岡市)
購入価格 ¥0
昨年9月よりロードバイクに乗り始めたが、70kmを超えたあたりから膝が痛くなる症状が出ていました。 先日佐渡ロングライド210にて130km(Bタイプ)を完走はしたがやはり膝の痛みが出たため、一度フィッティングをしてもらおうと思い「シマノバイクフィッティング」のディーラーリストの「サイクルワークス Fin's」に電話で問い合わせをしました。
当方は新潟県在住で新潟県内では「サイクルワークス Fin's」ともう1店舗しか該当がありません。 電話を掛けると、担当者が別の建物にいるというのでそちらに掛け直そうかというと 「今は組み立てと修理が忙しいのでフィッティングの受け付けはできないのではないか」 との回答がありました。 別に急ぎはしないのだが、そもそもフィッティングを受け付けしたがらない様子で、 「予約は出来ないんですか?」 「平日でもよろしいですか?」 「仕事を休んで行く事は可能です」 「当店で購入した自転車じゃないですよね?」 「そうです」 「でしたらデータを最初から作らなければいけないので時間がかかりますし、今は組み立てと修理が忙しいので秋以降にお電話ください」 との回答が。
まあ言いたい事はわかるがステージ1のフィッティングなら20分程度であるはずだし、実際はもっと時間が掛かるとしても例えば店頭で商品の相談をすれば10〜20分の時間が掛かる事はあると思う。
今回該当の自転車は別店舗で購入した物だが、この店舗での自転車購入経験も有り年に数回は自宅から100km離れたこの店舗を訪れている。
新潟県県内で現在2店舗しか無いフィッティングディーラーであれば他店購入の希望者が来る事は想定できるはずだが、サービスではない料金の発生する「商品」の門前払いをくらい残念です。
別のもう1店舗に電話したら受け付けてくれたので予約をしました。
価格評価→ 評 価→☆☆☆☆☆ <オプション> 年 式→ カタログ重量→ g(実測重量 g)
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