CBN Bike Product Review
TOP >  ショップ・メーカー・代理店 > 

[メーカー] Boa Japanの対応


 
sar3  2014-12-7 17:23
  • このエントリーをはてなブックマークに追加

[メーカー] Boa Japanの対応

購入価格 ¥-

Boaのクロージャーシステムを使ったシューズの調子が悪くなりました。
巻けない緩まない。ダイヤルも奥まで押し込めない。
どうも中でワイヤーが絡んでいる模様。

とりあえずBoaのHPを見に行ったところ、ライフタイム保証制度なるページがあります。
どうやら、無償で補修用パーツを提供してくれそう。とりあえず必要事項を入力して様子見。

翌日担当者の方からメールが来て、年式によって使用されているダイヤルが違うので年式を確認したい、とのこと。
返信したら、翌々日には部品が届きました。もちろん無償。
素晴らしいです。ますますBoaのファンになりました。

シューズの方は、同封されていたドライバー様のツールを使って分解してワイヤーをほぐして組み直したら直りました。じゃあ部品は要らないじゃねえか!なんて突っ込みはなしで。このツールがないと分解もできないのです。

価格評価→★★★★★(無償!)
評   価→★★★★★(迅速!)
 
PHILLY  2018-1-15 18:44
  • このエントリーをはてなブックマークに追加

[メーカー] Boa Japanの対応

購入価格 ¥0

1年ほど前に購入した、スペシャライズドのシューズのレースが切れました。



切れたのは左足で、特に前触れもなく 突然切れたので焦りました。
いつも通り出かけようとして シューズに足を通し、シューズカバー越しにダイヤルを回すという横着をしたのですが、
それがダメだったのか いくらダイヤルを回しても足の甲が圧迫されず、立ちこぎすると左足がグラグラして非常に危なっかしかったです。


友人の家に向かう最中だったので、着いてからシューズを脱ぐと シューレースが見事に断線していました。

シューズが直った後で聞いた話では、BOAクロージャーというものは
常に一定の方向にシューレースを巻き取っている訳ですが
その状態で使い続けると シューレースに「巻きの癖」がつき、
逆方向にレースを巻き取るような状態になると「巻きの癖」に逆らう引っ張りの力がかかってしまって
断線のリスクが一気に高まる、という事でした。


僕が愛用しているSPECIALIZED EXPERT ROADは「IP1 Snap」というBOAクロージャーを採用していまして、
・ダイヤルを外側に回すと1ノッチずつ締まる
・内側に回すと1ノッチずつ緩む
・引っ張り上げると一気に全部緩む
の3つの機能を持っているのですが、
特に3つ目の「引っ張ると全解放」タイプのBOAダイヤルで起こりやすいトラブルだそうです。
ダイヤルを引っ張り上げれば レースの長さの範囲で どこまでも伸びてしまい、
伸びきった状態からダイヤルを再度押し込んで 緩める方向に回してしまうと、
内側に回しているにも関わらず レースが締められる、つまり
「巻きの癖」に逆らう力を与えてしまって 切れやすくなるのかもしれません。



で、このシューズを買ったショップは既に閉店してしまっていたので スペシャライズドの別の取扱店に相談したところ
「BOA社の無償修理キットが送られてきているので、レースの交換なら無料でできる」と言われました。
結果、スペシャライズド純正の補修品は一切使うことなく0円で直りました、というのが冒頭の画像です。

小さいダイヤルの中でレースの末端処理をするのが多少めんどくさいのを除けば とくに難しい作業でもなく、
現に 初見の僕でも綺麗に直せました。
ダイヤルを外すのにT5トルクスレンチが必要なのが鬱陶しいですが、これもBOA社から供給されているものを貸していただきました。


本来なら、既に別の方のレビューである通り BOA社のWebサイトから
壊れたBOAダイヤルの型番や具体的な症状、現物の写真を添えて送る必要があります。
今回は、偶然にも 相談した店がBOA社の補修キットを持っていたために即日修理がききました。


実際のところ、買った時から 断線に対する不安があり、切れたときは かなり萎えたのですが
ここまでサポート体制が整っているなら安心して使えます。
もちろん 粗雑に扱っていい訳ではありません(笑)。


価格評価→★★★★★
評  価→★★★★★








価格凍結!スイスの老舗ベラチスポーツ



新着レビュー投稿一覧

スポンサーリンク



(このリストは30分毎に更新されます)

SHIMANO PRO ツールボトル(2020) 500cc  (ボトル)  2020-9-27 20:50  ryodon
WAKI ケーブルロック2 IB-108  (カギ)  2020-9-22 10:22  OYAJI-METAL
[タイヤ工具] Continental タイヤレバーレース  (工具)  2020-9-12 22:21  Marco848mk2
Shimano SH-SD501A  (シューズ)  2020-9-12 20:51  kotarou
[REAR] CATEYE SL-WA100 WEARABLE X  (ライト)  2020-9-11 15:06  rinrey
日泉ケーブル プレミアムブレーキケーブルセット  (ワイヤー類)  2020-9-10 17:50  Warabi-Mochi
セリア バックル巾着サック 丸底タイプ  (100均)  2020-9-8 18:15  igarander
セリア シートバッグ特大  (100均)  2020-9-8 18:06  igarander
ERGON GA3 GRIPS  (グリップ)  2020-9-8 17:56  igarander
三ケ島(MKS) FD-7  (ペダル)  2020-9-8 17:50  igarander
自転車道 総集編 vol.1 ロードバイクの深淵なる世界を覗く  (書籍・DVD)  2020-9-3 12:42  nuckky
[TL] Schwalbe G-One Allround Evolution   (ロードタイヤ)  2020-8-30 13:48  500miles
[MINI] CAPTAINSTAG リライト AL-FDB-141  (フレーム・完成車)  2020-8-24 19:27  igarander
ABUS BORDO LITE 6055 60 MINI  (カギ)  2020-8-23 22:41  KPA
ZIPP タイヤ空気圧ガイド  (その他(パーツ以外))  2020-8-20 15:43  qazwsxedcrfv
THRLEGBIRD 折り畳み自転車収納袋(20インチまで)  (輪行バッグ)  2020-8-20 10:10  pajamaman
silca professional pressure calculator  (その他(パーツ以外))  2020-8-19 22:35  qazwsxedcrfv
Santic メンズ サイクルジャージ 半袖  (ジャージ・ジャケット・シャツ)  2020-8-16 12:44  KPA
[TL] WTB Horizon Road TCS 650 x 47B  (ロードタイヤ)  2020-8-15 18:51  Marriott
[WO] Panaracer RACE type C EVO4  (ロードタイヤ)  2020-8-14 20:37  ryodon
ビオレ 冷タオル  (その他(パーツ以外))  2020-8-10 14:39  ghk
DIACOMPE BRS202  (キャリパーブレーキ)  2020-8-9 18:38  sugoimiz
Specialized BENNIES PLATFORM PEDALS  (ペダル)  2020-8-9 14:27  ryodon
自作マスク  (ウェアー小物)  2020-8-7 6:45  GlennGould
ALLIGATAR インナーキャップ(シフト用)  (その他のパーツ)  2020-7-31 9:24  saejii
TNI 防水シートクランプ(カーボンシム付き)  (クイックリリース・クランプ)  2020-7-30 18:57  saejii
SHIMANO CLARIS ST-R2000  (デュアルコントロールレバー(STI・エルゴパワー))  2020-7-27 17:10  KDR
SHIMANO CLARIS RD-R2000-SS  (リアディレイラー)  2020-7-27 16:44  KDR
AbsoluteBlack GRAPHENlube  (ケミカル関連)  2020-7-27 9:05  fubukifujii
セリア 熊よけの鈴  (100均)  2020-7-25 17:14  YAM-3
[TL] Schwalbe Pro One TLE Addix (2020-)  (ロードタイヤ)  2020-7-24 17:40  SantosTakano
MAVIC XA elite 27.5+  (MTBホイール)  2020-7-23 1:19  ryodon
[名所名物] ナルシストの丘  (サイクリングコース・峠・名所名物・レース)  2020-7-20 23:44  kazane
[Cycling Courses] 箱石峠  (サイクリングコース・峠・名所名物・レース)  2020-7-20 22:32  kazane
Novatec JetFly  (ロードホイール)  2020-7-19 20:31  KPA
OGK REZZA2  (ヘルメット)  2020-7-19 19:58  KPA
SENSAH EMPIRE PRO 1×12  (コンポーネント(セット))  2020-7-17 0:13  _Thermit
BROMPTON サドルハイトインサート  (その他のパーツ)  2020-7-15 17:24  rinrey
Fizik TEMPO OVERCURVE R4  (シューズ)  2020-7-14 0:35  Warabi-Mochi
ダイソー 折りたたみリュック  (バックパック)  2020-7-12 22:50  igarander
LAS VICTORY  (ヘルメット)  2020-7-12 18:19  MountainHigh
LIXILビバ 工具袋を装着したまま着られる反射ベスト  (ウェアー小物)  2020-7-10 11:33  igarander
[FRONT] CATEYE HL-BR070RC VOLT400(ブロンプトン純正ライト)  (ライト)  2020-7-7 16:35  rinrey
KASK PROTONE あごひもの簡易補修  (DIY・小技)  2020-7-7 10:41  OYAJI-METAL
コネクトピンが無いときにチェーンをつなぐ方法  (DIY・小技)  2020-7-5 22:18  ctkctk
SHIMANO SORA ST-R3000  (デュアルコントロールレバー(STI・エルゴパワー))  2020-7-4 20:51  KDR
自作チューブレスタイアビード上げ装置  (DIY・小技)  2020-6-29 11:55  naniwa_akindo
[WO] IRC JETTY PLUS  (ロードタイヤ)  2020-6-25 22:17  guatemara
[メーカー] MAAPの対応  (ショップ・メーカー・代理店)  2020-6-24 11:59  grande_silenzio
BTWIN ハンドルバー布製ボトルケージ  (フロント・ハンドルバーバッグ)  2020-6-23 17:58  ghk
Trek Precision Fit (トレック プレシジョン・フィット)  (その他(パーツ以外))  2020-6-15 19:09  500miles
お助けチューブがなくてもミニポンプで7気圧  (携帯ポンプ)  2020-6-14 22:49  ctkctk
[その他] jamis sequel  (フレーム・完成車)  2020-6-14 18:53  500miles
[REAR] B&M (Busch&Muller) TOPLIGHT Flat permanent  (ライト)  2020-6-14 12:34  rinrey
SHIMANO K04S メタルパッド(フィン無し)  (ブレーキシュー・パッド)  2020-6-9 21:03  kazane
SHIMANO L02A レジンパッド(フィン有り)  (ブレーキシュー・パッド)  2020-6-9 20:51  kazane
Science in Sport Go Energy Bar Variety Pack Assorted  (サプリメント・ボディーケア)  2020-6-7 0:40  ikue
モノタロウ通販  (ショップ・メーカー・代理店)  2020-6-2 18:34  gatti
[REAR] B&M (Busch&Muller) TOPLIGHT 2C permanent  (ライト)  2020-6-2 12:28  rinrey
Stolen Goat Bodyline Womens Sector Cycling Gilet  (ウィンドブレーカー)  2020-6-1 19:30  ikue
KCNC MTB スクリュークランプ SC11  (クイックリリース・クランプ)  2020-5-29 18:19  saejii
DIME 2020 7月号  (書籍・DVD)  2020-5-29 18:07  saejii
CADEX BOOST  (サドル)  2020-5-25 21:28  nszkhrys
[ROAD] Scott foil 20 DISK 2019  (フレーム・完成車)  2020-5-24 18:45  EA-user
釣用板重りによるホイールバランス取り  (DIY・小技)  2020-5-23 22:06  it2
Can Do ポーチの活用  (100均)  2020-5-23 20:00  roadsky
[MINI] Brompton S2L  (フレーム・完成車)  2020-5-23 15:21  rinrey
[MINI] Brompton M3R  (フレーム・完成車)  2020-5-23 14:31  rinrey
SlLCA TITAN STRAW (AQUA)  (その他(パーツ以外))  2020-5-22 14:59  ASAKI
[TL] IRC Formula PRO TUBELESS X-GUARD  (ロードタイヤ)  2020-5-17 22:44  3220
[TL] IRC FORMULA PRO TUBELESS RBCC  (ロードタイヤ)  2020-5-17 14:24  nuckky
SHIMANO WH-MT500 29er フロントホイール  (MTBホイール)  2020-5-13 7:55  sukosuko
ナイアシン  (サプリメント・ボディーケア)  2020-5-12 10:12  Qtac
Xplova NOZA  (ローラー台)  2020-5-11 16:42  studiopress
[Cycling Courses] 熊本県 球磨川沿い(八代~人吉)  (サイクリングコース・峠・名所名物・レース)  2020-5-10 22:43  kazane
ARAYA DM-650  (リム)  2020-5-10 19:44  kazane
WTB KOM Light i23 32H (650B)  (リム)  2020-5-10 19:11  kazane
Garmin EDGE520用バッテリー(Losoncoer製)  (サイコン・GPS)  2020-5-10 12:05  duke916
WORKMAN Find-Out ストレッチグローブ  (グローブ)  2020-5-10 5:55  GlennGould
[TL] WTB Resolute 650Bx42   (ロードタイヤ)  2020-5-9 22:19  sukosuko
SIGEYI スパイダーアーム式パワーメーター  (パワーメーター)  2020-5-9 21:09  maserati
Wolf Tooth 110 BCD Asymmetric 4-Bolt for Shimano Cranks   (クランク・チェーンリング)  2020-5-8 1:25  _Thermit
Schmolke - Seatpost TLO Setback 1k Carbon  (シートポスト)  2020-5-7 15:03  kamexyasu
MCFK - Seatpost without offset   (シートポスト)  2020-5-7 14:24  kamexyasu
Ciamillo Lekki-8  (キャリパーブレーキ)  2020-5-6 23:31  kamexyasu
THM PF86  (ボトムブラケット)  2020-5-6 23:07  kamexyasu
THM - Clavicula SE(matte)  (クランク・チェーンリング)  2020-5-6 22:59  kamexyasu
Mavic EN 427 ディスク  MTBリム  (リム)  2020-5-4 17:46  civil3129
WD-40 WD-40  (ケミカル関連)  2020-5-3 19:18  striker
SOLサバイバルブランケット(二人用)  (アウトドアギア)  2020-5-3 6:41  kuma-miya
BBB ウルトラストップハイパフォーマンス BBS-28HP  (ブレーキシュー・パッド)  2020-5-2 15:32  teddybear
[海外通販] Chain Reaction Cycles  (ショップ・メーカー・代理店)  2020-4-30 23:37  roadsky
[TU] Vittoria Corsa Control G+ 30c  (ロードタイヤ)  2020-4-29 2:05  sasami
[TU] Vittoria RUBINO PRO 28c  (ロードタイヤ)  2020-4-29 1:51  sasami
Sportful Tempo Windstopper Jacket  (ジャージ・ジャケット・シャツ)  2020-4-26 9:39  GlennGould
[FRONT] ROXIM X7  (ライト)  2020-4-20 23:58  tsuta
FFC STEALTH SADDLE 70 CR-MO  (サドル)  2020-4-14 20:10  saejii
[Race & Event] Grinduro! California  (サイクリングコース・峠・名所名物・レース)  2020-4-13 17:12  wichersham
XOSS ケイデンス/スピードセンサー  (サイコン・GPS)  2020-4-12 22:17  subaru_mie
iGPSPORT HR60  (サイコン・GPS)  2020-4-12 22:03  subaru_mie

Bellati Sport



CBN Bike Product Review は自転車レビューサイトです
自転車に関係のある様々な事物についてお気軽にご投稿下さい
当サイト内の全ての画像および文章の無断転載を禁じます
All right reserved. Posts and articles are property of their respective authors and cannot be redistributed without written permission.

© 2007-2019 CBN Bike Product Review
0.062Sec(44 Queries)