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[海外通販] Cycling Express サイクリングエクスプレス

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TORIAL  2013-12-23 0:15
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[海外通販] Cycling Express サイクリングエクスプレス
購入価格 ¥3419

送料や関税等が無料と書いてあり、サイトの作りはなんだか詐欺サイトっぽいし、大丈夫かよ?とちょっと不安になるもののチューブが1本290円という爆安だったのでものは試しということで買い物をしてみました。
チューブ以外にも、CyclingExpressのPB?のニーウォーマーを購入しました。
・注文、発送
注文から発送まではスムーズ、到着までの日数も他の海外通販サイトと同程度と感じました。

・梱包について
ただ、梱包はちょっと不安です。

ManInsideさんの言うとおり梱包は最低限・・・本当に最低限でした。
チューブも、ニーウォーマーも写真の袋の中に直接入っていました。
なにか適当な段ボールで補強してとか、緩衝材で巻いといてとか・・・一切ありません。
”直接”袋の中に入ってました。
袋はイベントで貰えるようなビニールのナップザックと同じような感じの素材です。A4という文字がありましたが自社の袋ではなく運送会社の袋なんでしょうか?エクスパックみたいなものなのかもしれません。
CycleStore.ukで買い物した時はワインの箱にバッグが入って送られてきて (https://cbnanashi.net/cycle/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=9356&forum=125&post_id=17332#forumpost17332) なかなか衝撃的でしたが、今回の外箱がしっかりしてる商品ではないのに、緩衝材等の保護が一切なく袋に詰められてるワイルドな梱包もなかなか衝撃的でした。
まぁ細かいこと気にするタチではないので、今回のものは壊れるようなものが会ったわけじゃないしエコってことで開き直ります(笑)
しかし、私は良くても他の方は良くない可能性が非常に高いのでちょっと不安要素ですね。
流石にカーボンパーツこれで送ってこないよな・・・

・値段について
ClearanceやLimitedSaleになってるものは結構安く感じますが、それ以外の商品はどうでしょう?そんなに安くは感じません。
一部は安いようですが、他のものの殆どは他の海外通販サイトのほうが安かったりする感じです。
というか定価がえらく高く表示されてるものがあるような気がしますが、どうなのでしょうか?
向こうの定価はこんなに高いの?
爆安なものもあるので、それを狙うならアリですが、それ以外を考えると微妙です。

・品揃え
やっぱり果てしなく微妙です・・・
ここまで物欲が刺激されない自転車通販サイトは今まであっただろうか?いや無い。
って言っちゃえるくらい殆ど欲しいものがありません。
あったとしても特別安くはなかったり、Clearanceになってたらバウチャー(割引だけでなく、買い物券も)が使えなかったり・・・とどこまで微妙なんだってくらい微妙です。

.まとめ
今のところ、積極的にここで買い物をしようという気にはなりません。
特に、せっかく買うんだから他のものも・・・とか考えて探すとなかったり価格が微妙だったりと、とにかく惜しい。
そして流石に梱包はもうちょっと気を使ったほうが良い気がします。
特に日本を相手に商売しようと思うなら、それ相応の事をしないとトラブルになりそうです。
日本語サポートや積極的にプロモーションを行っていたりする活動は認めるので、もっと基礎的な部分を頑張ってもらいつつ、これからも頑張って欲しいですね。

価格評価→★★★☆☆(爆安なものもあるが、買い物券が使えないなんて・・・)
評   価→★★★☆☆(現状はまだ人には勧められないなぁ・・・)
 
UmeTKY  2013-12-29 22:34
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[海外通販] Cycling Express サイクリングエクスプレス
購入価格 ¥492(自己負担額)

2013年冬BRA スーパーレビュアー賞の副賞として5,000円分の「サイクリングエクスプレス無料買物券」をいただきました。早速、レビューをさせていただきます。

【サイトのつくり】★★☆☆☆
まだまだ。とくに絞り込み検索がちゃんとできません。たとえばパーツ→ホイール→DT Dwissと絞り込むとフォーク、ハブ、ホイール、DT Swissの製品が全部出てきちゃう。いやいやいや、見たいのはホイールだけなんだから!
しかも絞り込みの解除は、ブラウザの「戻る」ボタンを使わないとできませんよ。

【品揃え】★★☆☆☆
なんとも物足りないです。各ジャンルの物がミニマムにはあるものの、選択に迷う楽しみがありません。たとえばサングラスはBBBとRudy Projetしかありません。ヘルメットの品揃えと来たら、頭を抱えちゃいますから…
徐々に充実してくれることを期待します。

【価格】★☆☆☆☆
対英国、対日本どちらにも競争力がありません。はっきり言って厳しいです。
今回購入したMOON,Light,GEM 3.0Rというテールライトは3,854円しましたが、wiggleでは3,304円、Amazonで2,300円ぐらいです。
Camelbak,Podium Chill Bottle,610ml は1,638円でしたが、wiggleで1,198円、Amazonで1,100円程度です。
いくら円安とはいえ、wiggleに対しても価格で負けていてはここから積極的に買い物をしようという人はなかなかいないのではないでしょうか。ただし、送料・関税・輸入消費税等が無料なので、支払総額が物によっては一番安くなることもあるかもしれません。とはいっても、もっと頑張ってくれないと厳しいですね。

【配達スピード】★★★★☆
在庫のある物については速いです。今回は12月20日に注文して、商品が到着したのが12月27日でした。発送元が台湾なので配達のスピードに関しては有利です。

【パッキング】★★★☆☆
宅配便業者(TNT)のプラスチックバッグの中に、こんなかんじで商品がむき出しで入っていました。

でも、商品に損傷はなかったので、とくに不満はありません。CRCのパッキングもこんなものでした。

【総合評価】★★☆☆☆
うーん、この現状では厳しいですね。特徴を見いだせない上に、品揃えが少なく、価格も高いとあっては、積極的に選ぶ理由がありません。自転車及びパーツの一大生産地たる台湾にあるメリットを活かすべきではないでしょうか。たとえば、PBのカーボンパーツを充実させるとか。
将来大化けすることを期待します。


価格評価→★☆☆☆☆
評   価→★★☆☆☆(期待値込み)
 
mk-2  2013-12-30 0:03
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[海外通販] Cycling Express サイクリングエクスプレス
レビュワー賞の副賞を頂いたので初めて利用。

サイトデザインや到着スピードに関しては皆さんが書かれている通りなので割愛させて頂くとして、やはり品揃えと価格に関してはまだまだ話にならないレベルだと思う。

私がよく利用する通販ショップの特徴は以下の通りで、

1.価格が安いが品揃えはいまいち
2.ほどほどの価格で充実した品揃え
3.どちらも標準的だが配送が非常に早い

この3つである。まあこれらは何てことのない当たり前の使い分けなのだが、Cycling Express(以下CE)は以上のどれにも該当しない。確かに配送は早いのだが、いくら早く届くと言っても必要なものや欲しいものが無ければ何の意味もない。立地を生かして特定のブランドをフルラインナップするとか、配送の速さを武器に小物を揃えるとか、そういった一貫性がある程度は無いと、そもそも誰もサイトにアクセスしてくれないのではないだろうか。方向性はバラバラ、品揃えはちぐはく、というのでは、「CEにならあるかも」とか「CEになら安いかも」というようなアクセスの動機が生まれない。

また、サイトに関しても使い易いとは言い難く、カテゴリ分けを大ざっぱにするならソート機能(割引率ソート)をもう少し強化した方が見易いと思う。縦長のマウスオーバー式プルダウンもかなり使い辛かったのだが、これに関しては先日アップデートされた際に仕様変更されたようで、使い易くなった。

台湾の通販ショップという目新しさがある内は良いが、現状では他のショップに対する強みがほとんど無いため、価格や品揃えの面で強化していくことは必須だと思う。まだまだ新しいショップなので、これからの発展に期待。

価格評価→★★☆☆☆(たまに安いのはあるが、平均的に見ると高い)
評   価→★☆☆☆☆(現状では)
 
kametamu  2014-1-4 16:03
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[海外通販] Cycling Express サイクリングエクスプレス
購入価格 ¥4600

初回限定900円引きバウチャーを使用し、thomsonのeliteシートポストを購入。ポスト自体は5300円程だった。
900円引きバウチャーは5500円から適用可能だったので適当に補給食も購入して価格を調整。
2013年内は送料無料ということも有り4600円という非常に安い価格でthomsonのシートポストを手に入れることができた。(国内の相場は8000円弱だと思います)。

12月25日に無料配送で注文し、1月4日に到着しました。年末年始を挟んでいることを考えると結構早いと思います。

梱包ですが他の方々の写真のようなビニール袋の中に

thomsonのシートポストに付属する袋が直接入っていて


その中に緩衝材にくるまれたシートポスト本体とジップロック的なものに入れられたエナジージェルが入っていました。


緩衝材は写真のような感じでした。


<総評>
納期、梱包にはとても満足しています。
価格に関してですがタイムセール品はものすごく安い上にバウチャーも結構な勢いで出しているので、ほしい商品がタイムセールに出ていたらかなり安く買えます。送料無料ラインも今は5500円と安いので使いやすいと思います。
反面セール品以外はそこまで安くなく、あまりメリットが無いと感じました。
他の方々も言っているように品揃えはまだまだです。
しかし、とにかくタイムセール品が安い。
比較的タイムセールになりやすい3Tやchrisking,thomsonなどが欲しい人は一度見ておく価値はあると思います。

価格評価→★★★★☆ ブランド次第だがタイムセールが爆安。それ以外は普通
評   価→★★★★☆ 梱包や納期には満足していますがタイムセール狙いだとまとめ買いはしにくい。




 
baru  2014-1-13 22:45
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[海外通販] Cycling Express サイクリングエクスプレス
購入価格 ¥15039(うち15000円はクーポン支払い)

台湾の自転車通販サイトです。副賞でクーポンを頂いたので使ってみました。


■使用動機
BRAでスーパーレビュアー賞+最優秀レビュー賞で15000円分のクーポンを頂いたので。

正直見た目の怪しさから、自分では使おうとは思っていませんでした。


■概要
台湾の自転車関連パーツの通販サイトです。特徴は、「関税・消費税・通関手数料を負担してくれる」ところでしょうか。

2013年から日本向けの販売を始めたようです。一応、サポートには日本人がいる模様。


■使用感
これまでに使ったことが有る海外通販サイトは、Wiggle、MerlinCycleですので、それとの比較になります。

・サイトデザイン
一応日本語化されていますが、完全ではありません。あと、誰もが思ってることでしょうが、某サイトの見た目そっくりです……。詐欺サイトだと勘違いされるのはここが最大の理由だと思います。

機能面を言うと、絞込機能がまともに機能していません。例えば、「3Tのハンドルを絞り込みたい」とします。

「オンラインショップ」の所でパーツ→ハンドルバーと選ぶと、全てのメーカーのハンドルが表示されます。ここで「検索条件を絞り込み」として3Tを選ぶと、表示されるのは3Tの全商品……シートポストもホイールも何もかもが表示されています。これは絞り込みではありません。というかバグだと思います。

あと、夜になると重いです。台湾とは時差が1時間しかないので、ピークタイムが被っているのだと思います。もう少し良いサーバを使っても良いのでは。

・品揃え
今ひとつです。Wiggleと比べると半分以下の印象。

・価格
定価がかなり高く設定されてるのが気になりますが、これってもしかして関税・消費税・通関手数料を全て含んだ価格なのかもしれません。サイトには、以下の記述があります。

 「Cycling Expressで表示している商品金額は各種費用が既に含まれておりますので、
  お客様がお支払いする金額は一目瞭然、安心して御注文ができるように設定しております。」

割引後でも日本で買うより割高な製品が多いですが、タイムセールはかなり安いと思います。中でも3Tの投げ売りっぷりが凄まじいのが印象的でした。国内定価31500円の「3T ERGOSUM TEAM」が12000円はちょっとぶっ飛びました。で、これを買いました。

・決済
各種クレジットカードとPaypalが使えます。クレジットカード直接は怖かったのでpaypal決済を使いました。

・配送
優先配送などは設定しませんでしたが、発送自体は速く、1週間ほどで手元に届きました。やはりイギリスより物理的に近い所からの発送というのが効いていると思います。ただ、全てをクーポンの範囲内で支払うと無料配送が選択できないという挙動がありました。2013/12/31までは下限なしで送料無料でしたが、以後は下限が5500円に設定されたようです。

・梱包

覚悟はしてましたが、さすがの梱包でした。


うーん、一応カーボンハンドルなのでダンボールの箱に入れるくらいはして欲しかったのが正直なところです。ドロップ部分に緩衝材が巻いてあったのがせめてもの救いでしょうか。破損したらどうするんだろう。

・商品
ちゃんと本物が届きましたw 破損もありませんでした。


■総評
ボロクソに書きましたが、実は結構期待しています。既に日本ではWiggleが絶対王者として君臨している中で殴りこみをかけるのは、それなりに自信があってのことでしょう。叩きどころがあるという事は、まだまだ伸びしろがあるということ。ここのレビューを担当者の方が見られているのならば、ぜひ改善をしていただきたいです。

価格評価→★★★☆☆(タイムセールは安いが他は高い)
評   価→★★★☆☆(今後に期待)
ショップを見に行く ⇒ Bellati, Wiggle, CRC, PBK, Tweeks, Ribble, Cyclestore, MyProtein, Amazon, Rakuten

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