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[海外通販] Cycling Express サイクリングエクスプレス

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akka  2014-7-21 17:14
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[海外通販] Cycling Express サイクリングエクスプレス
購入価格 都合三四回、計3〜4万円程度、結構利用している。

月間イベントは可能な限り参加する主義なので、今回も参加の為の取材としてなにか買ってみようと物色してみた。

しかし、オイラの琴線に触れることなくことごとくすり抜けていく商品ラインナップ。
ここのマネージャーはONE PIECEでいうところの見聞色の覇気の持ち主か?w
サギサイトの商品構成を見習って欲しい。というかコピーすれば人気出ると思うw
https://cbnanashi.net/cycle/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=11552&forum=105&post_id=20007#forumpost20007

ステムやハンドルは充実しているが、「これ」って言うのがない。
ボントレガーのエアロとかあったら即買いなのに。
あと、TRPとかAVIDのロードディスクとかあればなー。
ヘルメットとかひどいんじゃない?
クランクとかマニアックなんだけど、これはそんなに安くなってない。

こないだCBN読者向けVittoriaのOpencorsaを買おうとして、前回送料分として貰っていたクーポンの使用を試みたら、タイムセールのため使用不可。ざんねーんとばかり中断したら、今日、どうかされましたか?とのメールとともに24h寿命のクーポン券がまた届いた。
再度HPを覗いたが欲しいものがないw SchwalbeONEとかコジャックとか安く出して。

個人的感想だが、このきめ細やかなクーポン戦略より、魅力ある商品構成と、リーズナブルな価格設定、ある一定金額からの送料無料戦略の方が、長い目でみて低コスト(手間)でパフォーマンスは上がると思う。あとJCB使える方がいいと思う。


価格評価→★★★☆☆(微妙。価格より商品構成が致命的)
評  価→★★★★☆(がんばって欲しい。商売における「誠」は認めてる。以前、送り先の苗字と名前は激しく改名されたが、根に持ってない。)
 
baru  2014-7-22 0:17
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[海外通販] Cycling Express サイクリングエクスプレス
購入価格 ¥8219

何の気なしにタイムセールを眺めていたら、国内で実売12000円程度の「moon x-power600」が5000円となっていました。前から興味のあったライトなので、注文してみることにしました。購入したのは以下。

 ・moon x-power600
 ・Shimano CN-9000
 ・HoneyStinger Organic Stinger Waffle
 
目的はライトで、残りのチェーンと補給食は送料無料までの帳尻合わせです。ちょうどこの時、ツール・ド・フランスの優勝者予想アンケートに応募すると1000円分のクーポンがプレゼントされるということで、こちらも適用しています。支払いはPay-palで。優先発送は付けていません。

-----

不在通知が入っていたのは、注文から7日後でした。優先発送を付けないでこの日数なら早いですね。ただ、国内の配送業者は相変わらず電話しか再配達受付をやっていない「セイノースーパーエクスプレス」。電話も11回掛けてやっと繋がる程度にレスポンスが悪いです。


梱包は前回同様丁寧です。


補給食は味ごとに個別包装。最初に使った時の梱包のいい加減さは完全に消えてますね。


内容物は特に不備もありませんでした。

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配送は迅速。梱包も丁寧。欲しいものの在庫があれば大変魅力的なショップとなってきていると思います。唯一のネガは国内配送業者ですが、配送料が無料である以上難しいのかもしれませんね。

最近ではTwitterの日本向けアカウントの人が登場していますが、中々良い味を出している「中の人」だと思います。

価格評価→★★★★☆(お安かったです)
評   価→★★★★☆(配送以外満足です)
 
LZPT2IB  2014-7-25 0:42
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[海外通販] Cycling Express サイクリングエクスプレス
購入価格: ¥947 (税込) (サイクリングエクスプレス) ※チェーンとチェーン切り。以前いただいたクーポンで¥4,000引
標準価格: ¥5,343 (税込)

『梱包は改善されたが惜しい点も。頼んだものが早く届くのは嬉しい』



■以前いただいたコードとPAYPALを使用
以前、サイクリングエクスプレスの商品説明に誤表記があり、商品説明とは仕様が異なるものが届いたことがある。その際にお詫びとして¥4,000のバウチャーをいただいた。この丁寧な対応はとても嬉しかった。

参考: https://cbnanashi.net/cycle/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=11333&forum=125&post_id=20001#forumpost20001

このバウチャーを何に使おうかずっと考えていたのだが、DEORE XTグレードのチェーンCN-HG-95とLEZYNEのチェーン切りCHAIN DRIVEの入手に使うことにした。今回は他に必要なものがなかったので、送料無料分までの買い物はしなかった。

コードの分を引いた価格と送料はPAYPALで支払った。PAYPALに残高があったことを思い出したからだ。PayPalでの支払いはスムーズで簡単。VISAやMasterCardの他にPAYPALが選べるのは嬉しい。




■あれ? このチェーンはリファビッシュ品?
CN-HG95はシマノの箱に入ったパッケージ品ではなく、サイクリングエクスプレスのロゴが入ったものだった。バルク品というかリファビッシュ品というか、そんな感じのものだと思う。商品説明には"Refurbished"とは記載されていなかったはずだが... 商品のチェックも重要だが、商品説明のチェックも念入りに行ってほしいところだ。

肝心の商品は、グリスに近い高粘度のチェーンオイルが塗布されているのがパッケージ品と大きく異なる点だ。それ以外は品質にも使用上も全く問題はない。SIL-TEC加工されたチェーンの滑らかな動きと静かさを満喫することができた。

 

写真(左): サイクリングエクスプレスのロゴが入ったチェーン。これは一体…
写真(右): アウタープレートのロゴからCN-HG95であることが分かる





■梱包はあと一歩
CBNのレビューにもあるように、ダンボール箱はロゴ入りのものなっていた。以前のような段ボールやビニール袋を再利用するよりはずっと印象が良いし、開封する前の期待感を高めてくれる。

ところが、箱を開封してみると、上記のチェーンのオイルが漏れて段ボールに染み込んでいた。グリスやオイルが漏れる可能性がある商品は、例えば、ビニール袋で二重に包んだ方がトラブルが少なくなると思う。ここはすぐに改善してもらいたい点だ。

 
写真(左): ロゴ入りの箱とテープ
写真(右): チェーンのオイルが漏れていたのが残念





■商品到着までは相変わらず早い
サイクリングエクスプレスの良い点は、商品が速く到着することだ。注文から到着まで4日で届いた。しかも、お急ぎ便などの追加オプションは付けていない。国内通販でもメーカーから取り寄せ後に発送すれば同じくらい時間がかかることもある。サイクリングエクスプレスは到着までの時間が短くストレスを感じさせない。


写真: 運送会社は前回同様TNT Express





■サイクリングエクスプレスの今後に期待
何の問題もなく…とはいかなかったのはちょっと残念だけど、トータルで見れば満足感の方が大きい。商品が早く届いたおかげで、すぐにチェーンを取り付けることができたからだ。

そして、前回の投稿でも述べたように、今後は品揃え、サイトの使いやすさ、正確で確実な商品説明をお願いしたいところ。これらが改善されれば、配送の早さと相まって非常に高い満足考えられるのではないかと思う。これからのサイクリングエクスプレスに期待しているし、今後も応援していきたい。


図: 良い点と改善して欲しい点



価格評価→★★★★☆ (シマノ製品はあまり安くないが、LEZYNE製品は前回同様お買い得)
評  価→★★★★☆ (今回は商品説明とオイル付いた商品の梱包で減点。早く届くのは高評価)
 
KinGi  2014-7-25 5:18
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[海外通販] Cycling Express サイクリングエクスプレス
購入価格 ¥8000(セール品+送料調整)


定期的にセール、クーポンを発行して物欲を程よく刺激してくるサイクリングエクスプレス社、
送料無料最低金額も安い(7500円)ため、セール品単品のみを注文するときなど、少額の買い物で良く利用しています。


[WEBサイト]
WEBサイトのUIは他大手海外通販より劣るという印象。
特に、メーカーごとのソートがし辛い点は不自由に感じます。
UIの使用感も相まって、トップページでピックアップされているセール品以外の製品を探したり、
多数の製品を見て回る、ウィンドウショッピングのような使い方には向いていません。


[発送]
台湾からの為か、商品発送も早いことが多いです。
初めて利用したのはCBNのモニター企画、その際は2週間以上かかり、不安を感じましたが、
ここ3回ほどは注文から一週間以内に受け取ることができています。
直近のものでいうと、日曜日に注文したものがその週の木曜日には配送されてきていました。

金額調整のためにフードなどの小物を、併せて購入することが多いのですが、
1つだけであっても製品種類ごとに個別に袋詰めされています。
特にエナジージェルは万が一破裂されたら大惨事になるので、この辺は好印象です。




[問題]
ただし、配送業者は西濃かTNTになるため、
再配達や時間帯指定は非常に手間がかかり、配送自体もいい加減です。
TNTで配送されてきた際は、ギリギリのサイズの段ボールがポストに突っ込まれていました。
海外通販でサイン不要とはいえこれでは・・・。
送料との兼ね合いから仕方がないことなのでしょうが、他の海外通販と同じように郵政が選択できればありがたいです。


[まとめ、印象]
セールや取扱製品、在庫の傾向、送料無料金額などから、
必要なものをまとめて買う、や、欲しいものを探して買う、といった買い物スタイルより、
安くなっているものを狙って買う、というスタイルでの利用に適している通販だという印象です。
セール情報も頻繁に更新されるため、利用していて面白い通販であり、
配送業者以外には大きな不満なく、安心して利用することができます。


価格評価→★★★★☆(セール品に限って言えば相当安い)
評   価→★★★☆☆(発送業者選択やWEBサイトに問題があるが、クーポン発行頻度が高く、使用していて面白い)
 
wangantukinist  2015-4-3 20:47
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[海外通販] Cycling Express サイクリングエクスプレス
購入価格 ¥13000位

 ホイールの安さについ注文してしまいました。ホイールはシマノの箱そのまま来るかと思いましたが、Cycling express社のマークが付いた箱でした。到着まで3-4日でした。
 タイムセールは狙い目ですが、それ以外は品揃え、値段ともに、、、検索機能も今一つ。もう少し頑張ってほしい。地の利を生かして早いんですから、、

価格評価→★★★★☆
評   価→★★★★☆
ショップを見に行く ⇒ Bellati, Wiggle, CRC, PBK, Tweeks, Ribble, Cyclestore, MyProtein, Amazon, Rakuten

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