購入価格 £29程度
日本には代理店が無くなってしまったHOPEのブレーキ周りのショートパーツが欲しくて、ネットで彷徨っていると発見。名無しにもレビューが無かったので、人柱になるつもりで注文。某オークションで探せば日本でも手に入らない事も無いみたいですが、高額なので。
WEBページの説明を読むと一応海外発送対応との事でしたが、心配なので質問フォームから問い合わせ。しかし返事を待ち切れず、電話で問い合わせる事に。運が良かったのか、僕のつたない英語でもちゃんと聞いてくれて、送料や注文方法を丁寧に教えてくれました。
注文自体は特に鬼門もなく、他店と同じだと思います。支払はクレジットカードでOK。バスケットに欲しい物を放り込んで、チェックアウト。その時配送先を日本にした時点で商品の合計重量に応じ、送料が自動計算される模様です。在庫が無いものについては予想入荷日が記載されており、チェックアウト時には配送予定日まで表示されます。これは他店には無い良いポイントかな?
今回、欠品分もありましたが予想入荷日通りに入荷したみたいで揃った時点で発送されました。今回はシフターマウントとダイアフラム8個(計100g以下)で送料は£6.6でした。
注文してから欠品分の入荷待ちで発送まで2日、発送後は4日で手元に届いたのでこれはWiggle以上のスピードではないかと思います。結局、予想到着日よりも4日早く届いたのでかなり気に入りました。発送はRoyal Mailでしたが、発送完了時にトラッキングナンバーを連絡してくれます。で、配送がある程度進めばEMSの番号検索で配送状況の確認ができるので安心でした。CRCとかだと少量だと番号無しの発送になるので、この点はポイントが高い。
んで値段は某オークションでの相場に比べると半額以下、VATの関係なのか注文確定時に出る金額はHP記載の価格より安くなってました。HOPEはイギリスのメーカーなので、品揃えも文句なしでボルトや小さいクリップ等々、何でも揃ってます。HOPEのHPで分解図を確認、UK Bikestore上で該当するパーツナンバーで検索すれば大抵のものは手に入るでしょう。同様に現地の物を購入する場合もお得感が大きいと思います。
ただ、大物の注文や返品対応等については未確認なので、全てにおいてイケてる!ってわけじゃないですが日本でなかなか手に入らない小物類の注文には良いのではないかと思います。
ちなみに試験的に完成車を注文しようとすると送料が出ず、チェックアウト出来なかったので色々と制限がありそうです。
余談:8個頼んだダイアフラムは何故か9個届いてた。それとログイン時のURLが"https"ではなく"http"だったのですが、大丈夫かな?
http://www.ukbikestore.co.uk/pages/default.aspx価格評価→★★★★☆(まだまだ未知数)
評 価→★★★★☆(ログイン時のセキュリティが不安です)
すいません。上記レビューの補足です。
「ボルトや小さいクリップ等々、何でも揃ってます。」とありますが
実際にはHP上に無いパーツもあります。
しかしメールで部品番号を伝えれば取り寄せ可能との事。
今のところメールのレスポンスも良く、メールをしたが返信が来ない、
等のトラブルはないです。電話対応も紳士的でしたよ。
当然ですが日本語のサポートは全く無いのであしからず。