[国内店舗+通販] RIDE ON!の対応
購入価格 ¥2400
※使用感(本文)楽天市場店を使用。通販で購入し在庫確認連絡があり代金を指定銀行口座に振り込みした。振込後1週間経っても何の連絡もなく、商品も届かないのでメールで確認をお願いするが返事なし。楽天市場のほうに、代金振り込み後商品が届かないこと、問い合わせに返事がない旨を連絡した。その後、ようやく連絡のメールがあり代理店で欠品中なので返金したい。ついては振込先の口座を教えてほしいとのこと。
在庫確認後に振り込んだのに、代理店で欠品とはなんだ(怒)、そうだったらそちらから連絡してこい(怒)と思うが、返金先の口座を連絡した。 しかし、1週間経とうとするが何の音沙汰もない。当然、代金は振り込まれず。
対応はひどすぎる、遅すぎる、と思う。金額が少なかったのでこのような対応になったのか、とも思う。 もう利用することはないでしょう。
価格評価→★☆☆☆☆ 評 価→★☆☆☆☆
|