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[国内店舗] サイクルハウス イシダ


 
LZPT2IB  2014-11-15 21:50
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[国内店舗] サイクルハウス イシダ

購入価格: ¥6,000 (税込) ※Rapha Merino Hatを購入
標準価格: ¥6,000 (税込)

『初めてでも入りやすい店主の接客が好印象なショップ。Raphaの取り扱いもあり』



■ 三鷹駅近くのスポーツバイク専門店
サイクルハウス イシダは、東京都武蔵野市にあるショップだ。三鷹駅の近くにあるが、吉祥寺駅を通り過ぎて井の頭通りをまっすぐ進んだほうが位置が分かりやすい。ここは都内有数のRaphaの取扱店で、私が訪れた目的はRaphaのWinter Capを手に入れるためだった。私の家からは結構遠い場所にあるが、サイクリングを兼ねて行ってみた。


写真: サイクルハウス イシダ。道路が工事中だったので、正面の写真が撮れなかった




■ 初めての客にも優しいショップ
私が訪れたのは去年の冬のことだった。このときショップの前の道路は工事中で、私はどこに駐輪していいかわからず、店の前でどうしようか迷っていた。すると店主が出てきて、他の自転車を退けて駐輪場所を空けてくれた。しかも、駐輪した自転車を見てるから鍵をかけないでいいという。店に入る前から既に好印象だ。

そして、店に入るとごゆっくりどうぞとのこと。大手量販店なら気軽に入れるが、気難しい店主の常連抱き込み型の個人のショップだと入りにくく感じることもある(入るけどね)。その点、サイクルハウス イシダは、初めて訪れる客がリラックスできるように声がけしてくれるのが嬉しい。




■ 商品のデメリットまでちゃんと説明してくれる
Raphaの取り扱い店だけあって、当然Raphaのウェアにも精通している。店主にWinter Capのことを尋ねたら、厚手なのでヘルメットとの下にかぶるときつくなるかもしれないからあまりおすすめできないとの答え。買う気満々だったので、このことを聞かなかったら即買ってしまったかもしれない。しっかりデメリットを伝え、おすすめできないならちゃんとできないと言えるのは良い店の証拠だ。

結局、ヘルメットの相性を考えて、RaphaのMerino Hatを購入した。店頭で試着したのはTeam Skyのカラーだったが、他のカラーは届いたばかりの箱の中からわざわざ出してくれた。これを購入する際には、メリノウール素材のオフシーズンの保管方法も教えてくれた。


写真: 購入したRapha Merino Hat




■ 居心地の良いショップ
サイクルハウス イシダのホームページを見ると、「一見さんにも優しいショップをモットーに…」とある。私が感じたのはまさにコレ。こういう接客は他の個人のショップにも見習って欲しいところだ。サイクルハウス イシダは井の頭公園からも割と近く、この辺をサイクリングで散策するのにちょうど良い場所にある。感じの良い店なので、また機会を見つけて訪れたいと思う。



価格評価→★★★★☆ (Raphaのウェアは定価だが、ブログにはお得なセール品の情報もあるので要チェック)
評  価→★★★★★ (初めて訪れる人が入りやすいのが良い)
<オプション>
年    式→  ー
カタログ重量→  ー
 
JIFU  2017-6-1 22:28
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[国内店舗] サイクルハウス イシダ

■ CANYON製品の持ち込みに対応してもらえる
私のようにキャニオンを個人で購入・組み立てした人にとって、ショップへの持ち込みは頭の痛くなる問題だ。なぜならキャニオンはメーカー直販のため、販売店の売り上げに直接貢献しないからだ。さらに掘り下げれば、販売店のマージンが必要ないため、キャニオンは販売価格をその分下げており、間接的にショップの顧客獲得機会を奪っているとも言える。このような背景がある中、個人で組み立てたキャニオン製品をショップに持ち込むのは、ショップ側として気分の良いものではないだろう。実際になるしまフレンドのように「キャニオンおことわり」を明言するショップは多く存在する。

そんななか、サイクルハウスイシダでは私の持ち込んだキャニオンを快く受け入れてくれ、ポジション出しの相談までのってくれた。ショップへの持ち込みに悩みの絶えないキャニオンユーザーとしてはとても心強い。こちらのお店のように対応いただけるお店が、今後増える事を願ってやまない。

価格評価→?????
評   価→?????





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