購入価格: ￥840~14,700 (税込)
『二子玉川駅近くのジャイアント専門店。場所は分かりにくいが、品揃えと対応が良くて好印象』
■二子玉川駅に近いが場所は分かりにくい
ジャイアントストア二子玉川店は、東京都世田谷区の二子玉川駅の近くにあるジャイアント直営店だ。GIANTのパーツやアクセサリーを購入しに電車や自転車で来ることがある。
駅からとても近い場所にあるのだが、二子橋と高架の間にあって場所が分かりにくい。自転車で初めて行ったときは、iPhoneの地図で時々確認していたにもかかわらず、周辺を20分くらいぐるぐる回っていた。2回目は電車で来たが、またもや道に迷ってしまった。
後で知ったのだが、ジャイアントストア二子玉川店のサイトには、二子玉川駅から徒歩で行くルートが出ていた。しかし、サイトのトップページから見られるわけではなく、過去のブログ記事の1つなのでこの情報にたどり着くのは難しい。
ジャイアントストア二子玉川店。高架と二子橋に挟まれた場所にある。
■2階は女性をターゲットにしたフロア
GIANTの完成車だけでなく、パーツやアクセサリーの在庫が豊富なのは言うまでもない。これらは1階で購入できる。私はここでグローブとレッグバンド、ANT+のサイコン、その前に使っていたサイコンのセンターとマウントのセットを購入した。
このショップの特徴は2階にある。ジャイアントストア二子玉川店は女性をターゲットにしており、Liv/giantの完成車やアパレルだけでなく、他のメーカーのオシャレな自転車関連用品も取り揃えている。特にアクセサリー類は街乗り系の自転車に合いそうなものが多くて興味深い。CHUMSのトップチューブバックはちょっと気になった。
2階に行く階段の途中には、ダウンチューブのGIANTのロゴをスワロフスキーで装飾したロードバイクが置いてあるのが面白い。また、このショップは大きな鏡が設置されていて、自転車と自分の服装の相性をチェックできることを以前テレビで見た。
アパレルショップのような外観。もちろん駐輪ラックも完備。
■柔軟な対応と丁寧な接客
このショップは対応がとても柔軟だ。ANT+対応サイコンNEOS PROを購入したときに、使っているAXACT PRO+が壊れたという話をしたら、「今、お持ちでしたら交換しますよ」と申し出てくれた。
AXACT PRO+は他のジャイアントストアで買ったものだったし、壊れたサイコンは持ってこなかったので、結局はNEOS PROを購入した。このときは店長が接客してくれたのだが、柔軟に対応する姿勢は好印象だった。
また、SEEKのホイールとチェーンステー間のクリアランスの大きさを考慮して、センサーとチェーンステーの間に挟むゴムシートをサービスしてくれた。結局、このゴムシートは使わなくて済んだが、使い手のことを考えてれたのが嬉しかった。
NEOS PRO、2 IN 1 SENSOR+MAGNETS FOR NEOS SERIES
■サイクリングを兼ねてまた来たい
何度かこのショップを訪れているが、スポーツバイク専門店にありがちな変わった対応をされたことはない。GIANTの商品の在庫が多い上、接客が丁寧できめ細かい対応で、とても気持ちよく買い物ができる。私の家からはそんなに遠いわけではないのに、何故か遠いイメージがあって電車で来ることが多い。今度はサイクリングを兼ねて買い物に来ようと思う。
価格評価→★★★☆☆ (基本的に定価での販売)
評 価→★★★★★ (品揃えと対応の良さ)
