ヨドバシ.com
購入価格: ¥0 (税込) ※ポイントでBR-5800を入手
『商品リクエストで、ヨドバシ・ドット・コムで扱っていないパーツを手に入れる』
■取り扱っていない商品のリクエストが可能
ヨドバシ・ドット・コムは、品揃えが良くないが自転車関連用品も扱っている。購入した商品の価格によらず送料が無料。しかも、早ければその日のうちに商品が届く。自転車関連用品はそれほど安いわけではないが、メンテナンスやカスタムで必要なものをすぐに調達できるので便利だ。ここまでは前回投稿した通りだ。
私は家電購入で得たポイントを自転車のパーツ購入等に充てたかったのだが、上で述べたように自転車関連用品の取り扱いが少なく、なかなか使い途を見出せずにいた。そんな時に知ったのが”商品リクエスト”である。なんと、ヨドバシ・ドット・コムで欲しい商品が見つからない場合は、ネットで申し込めば取り扱ってもらえることがある。今回は、この商品リクエストについて投稿したい。
■商品リクエストから受け取りまで
私がリクエストしたのは、シマノのキャリパーブレーキBR-5800-Lだ。もちろん、これは今までヨドバシでの取り扱いがなかったものだ。受け取りまでの大まかな流れは以下の通り。
①商品リクエストのページにアクセスする
まずは商品リクエストのページにアクセスする必要がある。ちょっと分かりにくいが、トップページの下部「初めてのお客様へ」の「商品を探す」をクリックすれば、「商品リクエスト」のページに辿り着ける。
②扱ってほしい商品の情報を入力する
商品カテゴリ、商品名もしくは型番、メーカー名、商品情報が掲載されたホームページのアドレス、その他の商品探しのヒントになる情報を入力フォームに書き込む。するとすぐにヨドバシから、商品リクエストの受付確認メールが来る。
図: BR-5800をリクエストした際に入力した情報 ※ヨドバシからのメールから抜粋
③リクエスト商品の回答メールを受け取る
リクエストした商品を購入できるかどうかはメールでの回答になる。回答には数日要するとあるが、ヨドバシでは既にシマノ製品を取り扱っていることもあり、翌日には購入可能とメールが来た。
しかし、リクエストしても取り扱ってもらえるとは限らない。POLARボトルのマッドキャップをリクエストしたが、回答メールは「今回弊社ではお取扱いができかねる商品でございました」という内容だった。
④回答メールから商品を購入する
ヨドバシからの回答メールには、該当商品の購入ページのURLが記載されている。このURLは自分専用のページで、個人情報が含まれているので公開しないように注意。このページの有効期限は10日間だ。購入の手順はヨドバシ・ドット・コムで普通に買い物するときと同じだ。
私が商品リクエストしたのはBR-5800のみだが、回答メールが来たのとほぼ同時に、ヨドバシでは105 5800シリーズの取り扱いを開始した。商品リクエストが成功すると、リクエストした商品だけでなく、関連商品も通常購入できるようになるみたいだ。
図: メールに記載されたURLからリクエスト商品を購入できる
⑤商品の受け取り
うまくいけば、メーカーの在庫確認→取り寄せ→発送→受け取りという流れになっていたはずだ。ところが、新製品で在庫がなかったからか、納期が9月下旬〜10月上旬になると連絡が来た。急いでなかったのでこのまま待つことにした。
しかし、ある時、ヨドバシ・ドット・コムを見たら、BR-5800の在庫があった。だから、リクエストしたBR-5800をキャンセルし、在庫のあるBR-5800を購入した。各店舗の在庫状況は、すぐに商品リクエストには反映されないようだ。この点は注意が必要かもしれない。結局、受け取りにかかった日数は19日。新製品ではない商品、もしくは、メーカーに在庫がある商品ならもっと早く受け取れるかもしれない。
写真: 届いたBR-5800-L
■ポイントの有効利用に便利
現金やクレジットカードで購入するなら、他の通販サイトを使った方が早く手に入る。だから、ヨドバシの商品リクエストが有効なのは、主に以下の場合になると思う。
・溜まったポイントで自転車のパーツやアクセサリーを購入したい
・高額な自転車関連用品でヨドバシのポイントを溜めたい
・他の通販サイトで扱っていないものを取り寄せてもらいたい
商品リクエストは、ヨドバシ・ドット・コムの自転車関連用品の品揃えの少なさを補う便利なサービスだ。家電などの購入で得たポイントは好きな自転車のパーツやアクセサリーに交換できることもあるので、ヨドバシでの買い物はますます楽しくなった。通販サイトの選択肢のひとつとして、ヨドバシ・ドット・コムはおすすめだ。
図: 良い点と改善してほしい点
価格評価→★★★★☆ (商品の値引率は低いが、ポイント還元率が実店舗と同じ10%。全国送料無料)
評 価→★★★★☆ (商品リクエストが便利。星5つになるには品揃えがまだ足りない)